Liefer- und Zahlungsmethoden

Zeiten der Bestellabwicklung

Unser Website ermöglicht Ihnen, nur die verfügbaren Waren in unserem Lager zu bestellen, darum sind die Zeiten der Bestellabwicklung sehr schnell.

Liefermethoden

Die Waren werden zur Kundenadresse per Kurier TNT (Express oder Economy Express) oder DHL (Express Worldwide), EuroExpress und FedEx versendet. EuroExpress- und Fedex-Spediteure bieten den versicherten Transport an, der für Aluminiumprofile dringend empfohlen wird. Internationale Versandservices sind verfügbar zu: Österreich, Belgien, Kroatien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Irland, Liechtenstein, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Norwegen, Portugal, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz und Vereinigtes Königreich. Versandkosten sehen Sie im Warenkorb.
Europäische Versandservices hängen von dem Spediteur ab, bitte nehmen Sie Kontakt mit uns für weitere Informationen auf.
Zum Zeitpunkt der Lieferung ist der Kunde verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung zu überprüfen. Im Falle einer Fälschung oder eines Bruchs der Verpackung muss der Kunde sofort dem Kurier die Lieferung schriftlich mitteilen. Auf dem Lieferschein muss der Kunde "Ungeprüfte Lieferung" schreiben und den Grund der Mitteilung angeben.
Klicken Sie hier, um die Lieferzeit zu überprüfen.

Zahlungsmethoden

Einkäufe auf unserem Website sind sicher und garantiert und Sie können zwischen verschiedenen Zahlungsmethoden auswählen.

-Banküberweisung

Wenn Sie entscheiden, mit Banküberweisung im Voraus zu bezahlen, wird die Bestellung nur nach der Gutsschriftbestätigung von unserer Bank verwaltet. Die Zahlung muss innerhalb 5 Tagen ab Bestelldatum gemacht werden, nach dieser Frist wird die Bestellung automatisch storniert.
Die Zweck der Banküberweisung muss die Bestellnummer, das Bestelldatum und Vor- und Nachname des Kunden/der Kundin oder Firmenname enthalten.

Die Überweisung muss ausgestellt werden auf:

Header: NATURNEXT S.R.L.
Bank: CREDEM
IBAN: IT65P0303213200010001041688

- Nachnahme (nur in Italien)

Diese Zahlungsmethode ist nur in Italien gültig.

- Kreditkarte/PayPal

Sie können per Paypal-Konto oder mit Kreditkarte bezahlen. Diese Zahlungsmethode ist unverzüglich, deshalb kann die Bestellung ohne Verzögerungen versendet worden. Die Zahlung über PayPalservice hat zusätzliche Leistungkosten, für das 1,7% den gesamten Betrag (MwSt imb)

Wichtig:

Unsere Aliminiumprofile werden in perfekte Konditionen verkauft, und sind vor der Lieferung immer gut eingepackt. Waren könnten vom Lieferanten beschädigt werden. Wir empfehlen deshalb eine versicherte Lieferung zu wählen. NaturNext S.r.l. lehnt jede Haftung für Schaden an Waren während den Transport ab, und ist nicht verpflichtet auf eine Kompensation für Waren die ohne Versicherung gelifiert wurden.
NaturNext Srl ist nicht verantwortlich für ausgefallene oder verspätete Lieferungen, die auf Ursachen höherer Gewalt zurückzuführen sind, wie z. B. Streiks, staatliche Maßnahmen, Rationierung oder Mangel an Energie oder Rohstoffen, Transportschwierigkeiten, Brände, Überschwemmungen, Überschwemmungen und Schäden an Maschinenherstellern, die nicht bei NaturNext Srl beschäftigt sind.
Danke für Ihren Verständniss, und genießen Sie den Einkauf an unsere Webseite weiter!

Rückgabe der Waren

Wenn beim Einkauf von einen Produkt Probleme entstehen, ist es möglich, in einen Raum von 14 Tagen seit die Waren losgeschickt wurden, eine Rückgabe anzufragen.
Jede Rückgabe muss vorzeitig zur NaturNext kommuniziert werden, und von NaturNext akzeptiert werden. Die Spedition kosten müssen vom Kunde gedeckt werden.

NaturNext hat, in den folgenden Situationen, die Möglichkeit die Rückgabe nicht zu akzeptieren:

• Beschädigte Waren
• Waren die sich nicht mehr im Original Status finden
• Rückgabe mit fehlende Waren
• Fehlende oder beschädigte Verpackung, wo Stickers und Etiketten nicht Original sind.

Der Kunde ist verpflichtet ein Begleitschreiben mitschicken.
Die Kosten des Artikels werden durch PayPal oder Banküberweisung erstattet, nur wenn es geprüft wurde, dass sich die Rückgabe im perfekten Status befindet (in Kondition wie Neu).

Ablauf der Verpackungsinspektion

Überprüfen Sie die eintreffenden Produkte auf Beschädigungen oder das Vorhandensein möglicher Verunreinigungen in den Substraten: Kontaktieren Sie uns, falls es Anomalien gibt, die das Problem beschreiben, bevor Sie das Produkt öffnen und verwenden, andernfalls erlischt die Garantie.

Die Garantie erlischt, sobald das Produkt geöffnet oder geimpft wurde. Bitte überprüfen Sie die Verpackung vor dem Öffnen auf Risse oder andere Probleme, die während des Transports aufgetreten sein könnten. Wir bitten Sie, detaillierte Fotos von den Schäden zu senden, die an den noch versiegelten Produkten festgestellt wurden.

Senden Sie das untenstehende PDF per E-Mail an info@naturnext.it und fügen Sie das Rücksendeformular dem zurückzusendenden Paket bei. Wenn Sie das Formular nicht ausfüllen, wird die Rücksendung abgelehnt.

LADEN SIE DAS RÜCKSENDEFORMULAR HERUNTER

Absender:

Naturnext S.r.l.

Via Majorana 15

48018 Faenza (RA)